Маркетологи и пиарщики: кто это?

Работа с людьми и продвижение бизнеса не теряют актуальности в последние годы. С каждым днем открываются новые компании, которым нужна база клиентов. Поэтому профессиональные пиарщики и маркетологи нужны всегда. В чем же смысл этих специальностей и чем они могут быть полезны обществу?

Маркетолог – человек, который по роду деятельности изучает покупателей и их предпочтения, анализирует рынок, повышает товарооборот компании. Именно от правильной деятельности этого специалиста зависит, насколько фирма будет успешна на рынке.

Самый известный в мире маркетолог Говард Шульц, фактический основатель и CEO Starbucks, фото WEB

Как таковой маркетинг появился совсем недавно. Изначально он входил в рекламную отрасль, но позднее отделился в целую науку. Первые лекции по маркетингу начали читать в 1902 году в Соединенных Штатах Америки, где эта профессия и зародилась.

В обязанности маркетологов входит:

• изучение рынка потребительского спроса;
• создание стратегии продвижения продукции компании;
• анализ конкурентов.

Елена Салахетдинова, начальник отдела маркетинга Lexus в России, фото WEB

Маркетологи анализируют полученную информацию и расчленяют ее на составляющие. Позднее часть данных, с рекомендациями, они передают пиарщикам, чтобы те могли продумать пиар-кампанию для продвижения фирмы.

Существует два направления развития маркетолога:

Аналитик. Они собирают и анализируют информацию. Результаты анализа передаются креативщикам.

Креативщик. На их плечах лежит создание стратегии продвижения фирмы на рынках. Креативщики обязаны составить полный список рекомендаций для компании, а не составить один-два совета.

Грамотный специалист должен разбираться в обеих отраслях. А для этого придется изучать социологию, менеджмент и торговое дело.

Дэвид Лорен, вице-президент по маркетингу и коммуникациям Ralph Lauren Corp, фото WEB

Именно благодаря маркетологам рынок развивается и живет. Без анализа текущей ситуации невозможно продвигать компанию, даже если она идеальна. Необходимо привлекать внимание потенциальных клиентов и «отстраиваться» от конкурентов.

Перспективы у студента, собирающегося работать в маркетинге, шикарные. Каждая компания должна иметь хотя бы одного специалиста. В идеале – целый отдел.

Работник сферы PR (Public Relations) – человек, который отвечает за имидж компании и впечатление, которое она оказывает на конечного потребителя, а также за анализ факторов, которые способны на это влиять. На его плечах лежит ответственность за отношение общественности к фирме. Для создания положительного имиджа используются СМИ, реклама, связи с общественностью.

Елена Кохановская, директор по связям с общественностью МТС, фото WEB

История связей с общественностью как специальности начинается с 1918 года, когда PR был включен в учебную программу Университета в Иллинойсе. А первый раз классический PR был использован за 16 лет до этого, в 1902 году. После этого было разработано множество методик, которые применяются и по сей день.

Главная задача PR-менеджера – формировать положительное общественное мнение о человеке, продукте или фирме, на которые он работает. Существует две «разновидности» профессионалов этой сферы:

Корпоративные PR-менеджеры. Они работают на одну конкретную фирму и не занимаются сторонними проектами. Все их свободное время посвящено одному и тому же бренду.

Работники PR-агентств. Сотрудники компаний, предоставляющих PR-услуги фирмам, у которых штатных пиарщиков нет. В работе у одного менеджера может быть несколько проектов.

Каждая компания должна иметь хотя бы одного специалиста, фото WEB

В целом у обоих специализаций PR обязанности схожи – формировать имидж заказчика в соответствии с разработанной PR-кампанией. Инструментами для этого могут служить:

• подготовка пресс-конференций и прочих подобных мероприятиях;
• создание информации о компании – статьи, пресс-релизы, интервью и так далее;
• взаимодействие со СМИ;
• работа с контентом на интернет-ресурсах фирмы.

Для работы в этой сфере специалист обязан разбираться, помимо связей с общественностью, также в рекламе, маркетинге, менеджменте. Желательно уметь работать с контентом и корреспонденцией.

Каждая компания держится на плаву за счет своего имиджа. Если клиенты не будут доверять фирме – она быстро разорится. Так как для продвижения чего угодно (человека, бренда, фирмы или товара) нужно общественное одобрение, а новичков на рынке с каждым днем появляется все больше, Public Relations всегда будут актуальными.

Анастасия Ангерер, Россия, Москва

Здесь может быть Ваша реклама!